Regulamin

Usługa — platforma SaaS CometWeb (Insight + ekosystem). Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi. Plan — zakres funkcjonalności (Free / Growth / Studio / Scale). Comet Credits — jednostki rozliczeniowe.

Konto wymaga aktywnego adresu e-mail. Użytkownik odpowiada za poufność hasła oraz wszelkie działania wykonane z konta. Konto można zamknąć w każdej chwili — dane usuwane są w ciągu 30 dni.

Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcja odnawia się automatycznie. Anulować można w każdej chwili — dostęp działa do końca opłaconego okresu. Faktury VAT są dostępne w panelu (PL/EN, PDF). Program design partners jest oddzielny od płatnego zakupu: zakwalifikowani uczestnicy mogą otrzymać czasowy dostęp testowy na indywidualnie potwierdzonych warunkach. Nie uruchamia on płatnej subskrypcji ani automatycznego odnowienia, chyba że uczestnik później kupi plan.

Kredyty resetują się 1. dnia każdego miesiąca i nie przechodzą na kolejny okres. Niewykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi. Dodatkowe pakiety kredytów nie są obecnie dostępne; większe zużycie wymaga zmiany planu albo indywidualnie uzgodnionego planu Enterprise.

Możesz skanować: (a) domeny do Ciebie należące, (b) domeny klientów za ich pisemną zgodą, (c) domeny publicznie dostępne w celach badawczych (rate limit 1 skan/dzień/domena). Zabronione: skanowanie z zamiarem ataku, scraping danych prywatnych, obejście rate limitu.

CometWeb zachowuje pełne prawa do platformy, kodu, raportów-szablonów, dokumentacji. Wygenerowane raporty (PDF, JSON) są Twoją własnością i możesz wykorzystywać je komercyjnie (np. white-label na planie Scale).

Dążymy do uptime 99.9%. SLA z gwarancją zwrotów — tylko na planie Scale (do 10% miesięcznej opłaty za downtime >99%).

CometWeb nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysków lub danych powyżej kwoty zapłaconej za ostatnie 12 miesięcy. Wyłączenia nie obejmują rażącego niedbalstwa ani winy umyślnej.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby CometWeb sp. z o.o. (Wrocław).